Приватности

Увод и преглед

Израдили смо ову политику приватности (верзија 19.01.2022-111921361) како бисмо вам објаснили, у складу са одредбама Опште уредбе о заштити података (ЕУ) 2016/679 и важећим националним законима, које ћемо лични подаци (подаци за кратко) ми као контролори – и процесори које смо наручили ми (нпр. провајдери) – обрадити у будућности и које законске опције имате. Термини који се користе треба да се разумеју на родно неутралан начин.
Укратко: Пружићемо вам свеобухватне информације о подацима које обрађујемо о вама.

Смернице приватности обично звуче веома технички и користе правну терминологију. Ова политика приватности је, с друге стране, намењена да вам што једноставније и транспарентније опише најважније ствари. У мери у којој погодује транспарентности, технички термини се објашњавају на начин погодан за читаоце, обезбеђују се везе ка даљим информацијама и користи графика. Обавештавамо Вас јасним и једноставним језиком да личне податке обрађујемо само у току наших пословних активности уколико постоји одговарајући правни основ. То свакако није могуће ако дате најкраћа, најнеодлучнија и правно-техничка објашњења која су могућа, јер су често стандард на интернету када је у питању заштита података. Надам се да ће вам следећа објашњења бити занимљива и информативна и да можда постоји једна или две информације које још нисте знали.
Уколико и даље имате питања, желимо да вас замолимо да контактирате одговорно тело које је поменуто испод или у отиску, пратите постојеће линкове и погледате даље информације на сајтовима трећих лица. Наравно , наше контакт податке можете пронаћи и у отиску.

Опсег

Ова Политика приватности се односи на све личне податке које обрађујемо у компанији и на све личне податке које обрађујемо компаније које смо наручили (процесори). Под личним подацима подразумевамо информације у оквиру значења Арт. 4 бр. 1 ГДПР, као што су име особе, е-маил адреса и поштанска адреса. Обрада личних података обезбеђује да можемо да понудимо и наплатимо за наше услуге и производе, било онлајн или ван мреже. Опсег ове Политике приватности обухвата:

• Сва онлине присуства (сајтови, онлине продавнице) којима послујемо
• Присуство на друштвеним мрежама и комуникација путем е-поште
• мобилне апликације за паметне телефоне и друге уређаје

Укратко: Политика приватности се односи на све области у којима се лични подаци обрађују на структуриран начин унутар предузећа путем поменутих канала. Уколико ступимо у правне односе са вама ван ових канала, обавестићемо вас одвојено ако је потребно.

Правне основе

У следећој политици приватности пружамо вам транспарентне информације о законским принципима и прописима, већ правним основама Опште уредбе о заштити података, које нам омогућавају обраду личних података.
Што се тиче закона ЕУ, позивамо се на РЕГУЛАТИВУ (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. Наравно , ову Општу уредбу ЕУ о заштити података можете прочитати на интернету на сајту ЕУР-Леx, приступ закону ЕУ, у складу са хттпс://еур-леx.еуропа.еу/легал-цонтент/ДЕ/ТXТ/?ури = целеx%3A32016R0679 .

Ваше податке обрадићемо само ако се примени бар један од следећих услова:

1. Сагласност (члан 6(1)(а) ГДПР): Дали сте нам своју сагласност за обраду података у одређене сврхе. Пример би био складиштење унетих података у обрасцу за контакт.
2. Уговор (члан 6(1)(б) ГДПР): У циљу испуњења уговора или предзадућених обавеза са вама, обрарамо Ваше податке. На пример, ако уђемо у уговор о продаји са вама, биће нам потребне личне информације унапред.
3. Законска обавеза (члан 6(1)(ц) ГДПР): Ако подлежемо законској обавези, обрадићемо ваше податке. На пример, по закону смо обавезни да чувамо фактуре за рачуноводство. Они обично садрже личне податке.
4. Легитимни интереси (члан 6(1)(ф) ГДПР): У случају легитимних интереса који не ограничавају ваша основна права, задржавамо право да обрађујемо личне податке. На пример, потребно је да обрадимо одређене податке да бисмо безбедно и економски управљали нашим веб сајтом. Ова обрада је стога легитиман интерес.

По правилу, не испуњавамо друге услове као што су вршење снимака у јавном интересу и вршење службеног ауторитета као и заштита виталних интереса. Ако је таква правна основа релевантна, она ће бити назначена на одговарајућем месту.

Поред прописа ЕУ, примењују се и национални закони:

• У Аустрији , ово је Савезни акт за заштиту физичких лица у погледу обраде личних података (Закон о заштити података) или ДСГ укратко.
• У Немачкој се примењује Савезни закон о заштити података или БДСГ накратко.

Уколико се примењују други регионални или национални закони, обавестићемо вас у следећим одељцима.

Контакт детаљи контролера

Уколико имате било каквих питања у вези са заштитом података, у наставку текста ћете пронаћи контакт податке одговорног лица или тела:
ДОЛПХИНСWИМ Институте
Маг. дипл. психолог. Норберт Тромписцх
Хоусе оф Цоммонс 38
А -9871 Сеебоден
Овлашћени заступник: Маг. дипл. психо. Норберт Тромписцх
Е -маил : оффице@долпхинсwим.нет
Тел : + 43 6763063857
Отисак : хттпс://www.долпхинсwим.нет/импрессум/

Период складиштења

Чињеница да чувамо личне податке само онолико дуго колико је апсолутно неопходно за пружање наших услуга и производа је општи критеријум за нас. То значи да личне податке бришемо чим разлог обраде података више не постоји. У неким случајевима, по закону смо обавезни да задржимо одређене податке чак и када првобитна сврха престане да постоји, нпр.

Ако желите да избришете или опозовете пристанак на обраду података, подаци ће бити избрисани у најкраћем могућем року и ако не постоји обавеза њиховог чувања.

О конкретном трајању одговарајуће обраде података ћемо вас обавестити у наставку, уколико будемо имали додатне информације о томе.

Права на основу Опште уредбе о заштити података

Према члану 13 ГДПР- а, имате следећа права да обезбедите да се подаци обрађују на фер и транспарентан начин:

• Према члану 15 ГДПР, имате право на информације о томе да ли обрађујемо ваше податке. У том случају, имате право да прибавите копију података и да прибавите следеће информације:
  
  • сврху за коју спроводимо обраду;
  • категорије , или типове података који се обрађују;
  • ко прима ове податке и, ако се подаци преносе у треће земље, како гарантовати безбедност;
  • колико дуго ће подаци бити ускладиштени;
  • постојање права на исправљање, брисање или ограничавање обраде и права на приговор на обраду;
  • да жалбу можете уложити надзорном органу (линкове ка овим органима можете пронаћи у наставку);
  • порекло података, ако их нисмо прикупили од вас;
  • да ли се профилисање спроводи, већ да ли се подаци аутоматски процењују како би се стигло на лични профил вас.
• Према члану 16 ГДПР, имате право да исправите податке, што значи да морамо да исправимо податке ако пронађете грешке.
• Према члану 17 ГДПР, имате право брисања ("право да будете заборављени"), што значи да можете затражити брисање ваших података.
• Према члану 18 ГДПР, имате право на ограничавање обраде, што значи да нам је дозвољено само да чувамо податке, али не и да их даље користимо.
• Према члану 19 ГДПР, имате право на преносивост података, што значи да ћемо вам на захтев доставити ваше податке у уобичајеном формату.
• Према члану 21 ГДПР, имате право да се противите, што, једном примењено, подразумева промену обраде.
  
  • Ако је обрада ваших података заснована на члану 6(1)(е)(јавни интерес, вршење службеног органа) или члан 6(1)(ф)(легитимни интерес), можете се успротивити обради. Потом ћемо у најкраћем могућем року проверити да ли можемо законски да испоштујемо овај приговор.
  • Ако се подаци користе за директан маркетинг, у сваком тренутку можете да се успротивите овом типу обраде података. Можда више нећемо користити ваше податке за директан маркетинг након тога.
  • Ако се подаци користе за профилисање, у сваком тренутку можете да се успротивите овом типу обраде података. Можда више нећемо користити ваше податке за профилисање након тога.
• Према члану 22 ГДПР- а, можда имате право да не подлежете одлуци заснованој искључиво на аутоматизованој обради (нпр. профилисању).

Укратко: Имате права – не устручавајте се да контактирате одговорно тело наведено изнад!

Ако верујете да обрада ваших података крши закон о заштити података или да су ваша права на заштиту података прекршена на било који други начин, можете се жалити надзорном органу. Ово је управа за заштиту података за Аустрију, чија се интернет страна може наћи под хттпс://www.дсб.гв.ат/ . У Немачкој постоји службеник за заштиту података за сваку савезну државу. За више информација обратите се Савезном комесару за заштиту података и слободу информација (БфДИ). Нашом компанијом управља следећи локални ауторитет за заштиту података:

Аустријска управа за заштиту података

Глава: Маг. Др Андреа Јелинек
Адреса : Барицхгассе 40-42, 1030 Беч
Тел : + 43 1 52 152-0
Е -маил адреса: дсб@дсб.гв.ат
Wебсите : хттпс://www.дсб.гв.ат/

Комуникације

Уколико нас контактирате и комуницирате телефоном, е-маилом или онлине формуларом, могу се обрадити лични подаци.

Подаци ће бити обрађени у сврху руковања и обраде вашег питања и повезане пословне трансакције. Подаци ће бити чувани онолико дуго колико закон налаже.

Теме података

На све оне који траже контакт са нама путем канала комуникације које смо ми обезбедили утичу наведени процеси.

Телефон

Када нас позовете, подаци о позиву се чувају псеудонимно на одговарајућем крајњем уређају и код провајдера телекомуникација који се користи. Поред тога, подаци као што су име и број телефона затим се могу послати е-поштом и ускладиштити у сврху одговарања на упите. Подаци ће бити избрисани чим пословни предмет буде прекинут, а законски захтеви то дозвољавају.

Е-пошта

Ако комуницирате са нама путем е-поште, подаци могу бити ускладиштени на одговарајућем крајњем уређају (рачунар, лаптоп, паметни телефон,...), а подаци ће бити ускладиштени на серверу е-поште. Подаци ће бити избрисани чим пословни предмет буде прекинут, а законски захтеви то дозвољавају.

Обрасци на мрежи

Ако комуницирате са нама користећи онлајн образац, подаци ће бити ускладиштени на нашем wеб серверу и, ако је потребно, прослеђени на једну од наших е-адреса. Подаци ће бити избрисани чим пословни предмет буде прекинут, а законски захтеви то дозвољавају.

Правне основе

Обрада података се заснива на следећим правним основама:

• Арт . 6 (1) (а) ГДПР (сагласност): Дајете нам свој пристанак да ускладиштимо ваше податке и да их користимо у даље сврхе у вези са пословним предметом;
• Арт . 6 (1) (б) ГДПР (уговор): Постоји потреба за извођењем уговора са вама или процесором као што је телефонски провајдер или је потребно да обрадимо податке за пред уговорне активности, као што је припрема понуде;
• Арт . 6 (1) (ф) ГДПР (Легитимни интереси): Желимо да спроводимо упите клијената и пословну комуникацију у професионалној поставци. У ту сврху неопходна је одређена техничка опрема као што су програми за е-пошту, Еxцханге сервери и оператери мобилне телефоније како би комуникација могла ефикасно да функционише.

Колачиће

Шта су колачићи?

Наш веб сајт користи ХТТП колачиће за складиштење података специфичних за корисника.
У наставку вам објашњавамо који су то колачићи и зашто се користе како бисте боље разумели следеће смернице приватности.

Сваки пут када прегледате Интернет, користите прегледач. Познати прегледачи укључују Цхроме, Сафари, Фирефоx, Интернет Еxплорер и Мицрософт Едге. Већина Wеб локација складишти мале текстуалне датотеке у прегледачу. Ове датотеке се зову колачићи.

Једна ствар се не може оспорити: Колачићи су заиста корисни помагачи. Скоро све Веб локације користе колачиће. Прецизније , то су ХТТП колачићи, јер постоје и други колачићи за друге области примене. ХТТП колачићи су мале датотеке које је наш веб сајт ускладиштио на вашем рачунару. Ове датотеке колачића се аутоматски стишају у фасциклу са колачићима, "мозак" вашег прегледача. Колачић се састоји од имена и вредности. Приликом дефинисања колачића, морају бити наведени и неки атрибути.

Колачићи складиште одређене корисничке податке о вама, као што су језичке или личне поставке странице. Када се вратите на наш сајт, ваш прегледач преноси информације "везане за корисника" назад на наш сајт. Захваљујући колачићима, наш сајт зна ко сте и нуди вам подешавања на која сте навикли. У неким прегледачима сваки колачић има своју датотеку, док се у другим, као што је Фирефоx, сви колачићи складиште у једној датотеци.

Следећа графика приказује могућу интеракцију између веб прегледача, као што је Цхроме и веб сервера. У овом случају, Веб прегледач захтева Веб локацију и добија колачић са сервера, који прегледач поново користи чим се затражи друга страница.

Ту су и колачићи прве стране и колачићи треће стране. Колачиће прве стране креира директно наш сајт, колачиће трећих страна креирају партнерски веб-сајтови (нпр. Гоогле Аналyтицс). Сваки колачић мора да се процењује појединачно, јер сваки колачић складишти различите податке. Време истека колачића такође варира од неколико минута до неколико година. Колачићи нису софтверски програми и не садрже вирусе, тројанце или други "малвер". Колачићи такође не могу да приступе информацијама са рачунара.

На пример, овако могу да изгледају подаци о колачићима:

Име: _га
Вредност: GA1.2.1326744211.152111921361-9
Користите: Разликовање посетилаца wеб сајта
Рок трајања: после 2 године

Прегледач би требало да може да подржи ове минималне величине:

• Најмање 4096 бајта по колачићу
• Најмање 50 колачића по домену
• Најмање 3000 колачића укупно

Које врсте колачића постоје?

Питање које колачиће посебно користимо зависи од услуга које се користе и појашњено је у следећим одељцима смерница приватности. У овом тренутку желимо укратко да разговарамо о различитим типовима ХТТП колачића.

Постоје 4 врсте колачића:

Строго неопходни колачићи
Ови колачићи су неопходни да би се обезбедила основна функционалност wеб сајта. На пример, ови колачићи су потребни када корисник дода производ у корпу за куповину, затим наставља да прегледа друге странице и тек касније одлази на одјаву. Ови колачићи не бришу корпу за куповину чак и ако корисник затвори прозор прегледача.

Наменски колачићи
Ови колачићи прикупљају информације о понашању корисника и да ли корисник добија неке поруке о грешкама. Поред тога, ови колачићи се такође користе за мерење времена учитавања и понашања веб сајта на различитим прегледачима.

Циљање колачића
Ови колачићи пружају боље корисничко искуство. На пример, ускладиштене су унете локације, величине фонтова или подаци обрасца.

Колачићи за оглашавање
Ови колачићи се називају и циљани колачићи. Користе се да би се кориснику обезбедило појединачно прилагођено оглашавање. Ово може бити веома згодно, али и веома иритантно.

Обично , када први пут посетите веб локацију, бићете упитани који од ових типова колачића желите да дозволите. И наравно, ова одлука је такође ускладиштена у колачићу.

Уколико желите да сазнате више о колачићима и не плашите се техничке документације, препоручујемо хттпс://дататрацкер.иетф.орг/доц/хтмл/rfc6265, Захтев Радне групе за интернет инжењеринг (ИЕТФ) за коментаре под називом"ХТТП Механизам управљања државом".

Сврха обраде путем колачића

У крајњој линији, сврха зависи од колачића о којем је реч. Више детаља можете пронаћи испод или од произвођача софтвера који поставља колачић.

Који подаци се обрађују?

Колачићи су мали помагачи за много различитих задатака. Нажалост , није могуће генерализовати који подаци се чувају у колачићима, али ћемо вас информисати о подацима који се обрађују или чувају у оквиру следећих смерница приватности.

Трајање складиштења колачића

Период складиштења зависи од датих колачића и даље је наведен у наставку. Неки колачићи се бришу после мање од сат времена, док други могу остати ускладиштени на рачунару неколико година.

Такође имате утицаја на период складиштења. Све колачиће можете ручно избрисати у било ком тренутку путем прегледача (погледајте и доле наведени "Право на приговор"). Поред тога, колачићи који су засновани на сагласности биће избрисани најкасније након што се ваш пристанак опозове, при том законитост складиштења до тада остаје без последица.

Право на приговор – како могу да избришем колачиће?

Како и да ли желите да користите колачиће све је на вама. Без обзира на то из које услуге или веб локације колачићи потиче, увек имате могућност брисања, онемогућавања или само делимичног дозвољавања колачића. На пример, можете блокирати колачиће независних произвођача, али дозволити све остале колачиће.

Ако желите да сазнате који колачићи су ускладиштени у вашем прегледачу, ако желите да промените или избришете поставке колачића, то можете пронаћи у подешавањима претраживача:

Цхроме : Брисање, омогућавање и управљање колачићима у Цхроме-у

Сафари : Управљање колачићима и подацима сајта помоћу Сафарија

Фирефоx : Избришите колачиће да бисте уклонили податке које су Веб локације ставиле на ваш рачунар

Интернет Еxплорер: Брисање колачића и управљање током управљања

Мицрософт Едге: Брисање колачића и управљање током управљања

Ако уопште не желите да имате колачиће, можете да подесите прегледач тако да вас увек обавештава када треба да се подеси колачић. Ово вам омогућава да одлучите да ли ћете дозволити колачић за сваки појединачни колачић. Процедура варира у зависности од прегледача. Најбоље је потражити упутства у Гоогле-у са термином за претрагу "делете цоокиес Цхроме" или "Дисабле цоокиес Цхроме" у случају Цхроме прегледача.

Правни основ

Од 2009. Наводи да складиштење колачића захтева вашу сагласност (члан 6 (1) (а) ГДПР). Међутим , унутар земаља ЕУ још увек постоје веома различите реакције на те директиве. У Аустрији је, међутим, ова директива пренета у став 96(3) Закона о телекомуникацијама (ТКГ). У Немачкој, Политика колачића није спроведена као национални закон. Уместо тога, ова директива је у великој мери примењена у члану 15 (3) Закона о телемедији (ТМГ).

За строго неопходне колачиће, чак и ако није дат пристанак. постоје легитимни интереси (члан 6(1)(ф) ГДПР), који су у већини случајева економске природе. Посетиоцима wеб сајта желимо да пружимо пријатно корисничко искуство и у ту сврху, одређени колачићи су често строго неопходни.

Инсофар као колачићи који нису апсолутно неопходни користе се, то ће се десити само ако дате свој пристанак. Правни основ за то је Арт. 6 (1) (а) ГДПР.

У следећим одељцима бићете детаљније информисани о коришћењу колачића, ако софтвер који се користи користи користи колачиће.

Wеб Хостинг увод

Шта је wеб хостинг?

Када данас посетите Веб локације, одређене информације, укључујући личне податке, аутоматски се креирају и складиште, укључујући и на овој Веб локацији. Ове податке треба обрадити што је више могуће и само уз оправдање. Под сајтом, узгред, мислимо на целокупност свих сајтова на домену, нпр. све од хомепаге до последње подстраница (као што је ова). Под доменом подразумевамо, на пример, беиспиел.де или мустербеиспиел.цом.

Ако желите да прикажете Веб локацију на екрану, користите програм који се зове Wеб прегледач. Вероватно знате неке веб прегледаче по имену: Гоогле Цхроме, Мицрософт Едге, Мозилла Фирефоx и Аппле Сафари.

Овај Веб прегледач мора да се повеже са другим рачунаром на којем је ускладиштен кôд Веб локације: Wеб сервер. Рад Wеб сервера је компликован задатак који одузима много времена, због чега то обично раде професионални провајдери. Они нуде wеб хостинг и на тај начин обезбеђују поуздано и без грешке складиштење података са веб сајта.

Када је прегледач на рачунару (десктоп, лаптоп, паметни телефон) повезан и током преноса података на Веб сервер и са њих, могу се обрадити лични подаци. Са једне стране, рачунар складишти податке, а са друге стране, Wеб сервер такође мора да складишти податке на одређено време да би обезбедио правилан рад.

Да илуструјем:

Зашто обрађујемо личне податке?

Сврхе обраде података су:

1. Професионални хостинг wеб сајта и чување рада
2. одржавање оперативне и ИТ безбедности
3. Анонимна процена понашања приступа у циљу побољшања наше понуде и, ако је потребно, кривичног гоњења или кривичног гоњења

Који подаци се обрађују?

Чак и док посећујете наш wеб сајт, наш wеб сервер, који је рачунар на коме је овај wеб сајт ускладиштен, обично аутоматски складишти податке као што су

• комплетна Интернет адреса (УРЛ) приступљене Wеб локације
• Верзија прегледача и прегледача (нпр. Цхроме 87)
• оперативни систем који се користи (нпр. Wиндоwс 10)
• адреса (УРЛ) претходно посећене странице (УРЛ адресе хттпс://www.беиспиелqуеллсите.де/вондабиницхгекоммен.хтмл/)
• име хоста и ИП адреса уређаја са којег му се приступа (нпр. ЦОМПУТЕРНАМЕ и 194.23.43.121)
• Датум и време
• у датотекама, такозваним датотекама евиденције Wеб сервера

Колико дуго се чувају подаци?

По правилу, горенаведени подаци се чувају две недеље, а затим се аутоматски бришу. Ми не преносимо ове податке, али не можемо искључити могућност да ове податке власти могу да прегледају у случају незаконитог поступања.

Укратко: Вашу посету ће евидентисати наш провајдер (компанија која води наш wеб сајт на посебним рачунарима (серверима)), али нећемо преносити ваше податке без пристанка!

Правни основ

Законитост обраде личних података у контексту резултата wеб хостинга из Области уметности. 6 (1) (ф) ГДПР (заштита легитимних интереса), јер је употреба професионалног хостинга код провајдера неопходна како би компанија могла безбедно и наклоњено корисницима да представи на интернету и, ако је потребно, да буде у стању да процесуира нападе и захтеве који проистичу из ње.

По правилу, постоји уговор о обради поруџбина између нас и хостинг провајдера у складу са Арт. 28 ет сеq. ГДПР, који гарантује усклађеност са заштитом података и безбедношћу података.

Wебсите Модулар Сyстемс Интродуцтион

Шта су израде Веб локација?

Користимо систем израде wеб сајтова за наш wеб сајт. Модуларни системи су посебни облици система за управљање садржајем (ЦМС). Са модуларном системом, власници wеб сајтова могу да креирају wеб сајт веома лако и без икаквог знања о кодирању. У многим случајевима, wеб хостови такође нуде модуларне системе. Помоћу модуларног система ваши лични подаци се такође могу прикупљати, складиштити и обрађивања. У овом тексту заштите података пружамо вам опште информације о обради података од стране модуларних система. Додатне информације можете пронаћи у смерницама за приватност добављача.

Зашто користимо израду сајтова за наш wеб сајт?

Највећа предност модуларног система је његова лакоћа коришћења. Желимо да Вам понудимо јасан, једноставан и незагушен сајт којим можемо лако да управљамо и одржавамо себе – без спољне подршке. Модуларни систем сада нуди многе корисне функције које можемо користити чак и без знања програмирања. То нам омогућава да дизајнирамо своје wеб присуство према нашим жељама и понудимо вам информативан и пријатан провод на нашем веб сајту.

Које податке складишти модуларни систем?

Наравно , који се тачно подаци чувају зависи од израде сајта који користите. Сваки добављач обрађује и прикупља различите податке о посетиоцу Веб локације. Међутим, обично се прикупљају информације о техничком коришћењу као што су оперативни систем, прегледач, резолуција екрана, поставке језика и тастатуре, хостинг провајдер и датум посете Веб локацији. Поред тога, такође се могу обрадити подаци о праћењу података (нпр. активност претраживача, активности кликтаљма, топлотне мапе сесије итд.). Поред тога, лични подаци се такође могу прикупљати и складиштити. Ово су најчешће контакт информације као што су е-адреса, број телефона (ако сте их доставили), ИП адреса и подаци географске локације. Можете да сазнате који су тачно подаци ускладиштени у смерницама за приватност добављача.

Колико дуго и где се чувају подаци?

О трајању обраде података ћемо вас обавестити у наставку у вези са модуларном системом wеб сајта који се користи, уколико имамо додатне информације о томе. Детаљне информације о овоме можете пронаћи у смерницама за приватност добављача. Генерално , личне податке обрађујемо само онолико дуго колико је то апсолутно неопходно за пружање наших услуга и производа. Могуће је да добављач складишти ваше податке у складу са сопственим захтевима, на које немамо утицаја.

Право на објекат

Увек имате право да приступате, исправате и бришете своје личне податке. Уколико имате било каквих питања, у сваком тренутку можете се обратити и особи одговорној за систем израде Веб локација који користите. Контакт податке можете пронаћи у нашој политици приватности или на веб локацији релевантног добављача.

Можете да избришете, деактивирате или управљате колачићима које добављачи користе за своје функције у вашем прегледачу. У зависности од прегледача који користите, ово функционише на различите начине. Међутим , имајте у обзир да не могу све функције функционисати као и обично.

Правни основ

Имамо легитиман интерес да користимо систем за израду wеб сајтова како бисмо оптимизовали нашу онлине услугу и представили вам је на ефикасан и прилагођен начин. Одговарајући правни основ за то је Арт. 6 (1) (ф) ГДПР (легитимни интереси). Ипак , модуларни систем користимо само ако сте дали свој пристанак.

Пошто обрада података није апсолутно неопходна за рад wеб сајта, подаци ће бити обрађени само на основу вашег пристанка. Ово се посебно односи на активности праћења. Правни основ за то је Арт. 6 (1) (а) ГДПР.

Помоћу ове смернице приватности обезбедили смо вам најважније опште информације о обради података. Ако желите да сазнате више о овоме, више информација – ако су доступне – можете пронаћи у следећем одељку или у смерницама за приватност добављача.

WордПресс .цом о приватности

Користимо WордПресс.цом, израду сајтова, за наш веб сајт. Провајдер услуга је америчка компанија Аутоматтиц Инц., 60 29th Стреет #343, Сан Францисцо, ЦА 94110, САД.

WордПресс такође обрађује ваше податке у САД, између осталих места. Желимо да истакнемо да, по мишљењу Европског суда правде, тренутно не постоји адекватан ниво заштите за пренос података у САД. То може да подразумева различите ризике по законитост и безбедност обраде података.

WордПресс користи такозване стандардне уговорне клаузуле (= Арт. 46 пара. 2 и 3 ГДПР) као основу за обраду података за примаоце са седиштем у трећим земљама (изван Европске уније, Исланда, Лихтенштајна, Норвешке, односно посебно у САД) или за пренос података тамо. Стандардне уговорне клаузуле (СЦЦ) су предлошци које обезбеђује Комисија ЕУ и намењене су да обезбеде да ваши подаци буду у складу са европским стандардима заштите података чак и ако се преносе у треће земље (као што су САД) и тамо складиште. Путем ових клаузула, WордПресс се обавезује да ће бити у складу са европским нивоом заштите података приликом обраде ваших релевантних података, чак и ако се подаци чувају, обрађују и управљају у САД. Те одредбе засноване су на имплементацији одлуке Комисије ЕУ. Решење и одговарајуће стандардне уговорне клаузуле можете пронаћи овде: хттпс://еур-леx.еуропа.еу/ели/дец_импл/2021/914/ој?лоцале = де

Уговори о обради података, који одговарају стандардним уговорним клаузулама, могу се пронаћи под хттпс://wордпресс.цом/суппорт/дата-процессинг-агреементс/.

Више о подацима обрађеним путем коришћења података можете сазнати WордПресс.цом смерницама приватности на хттпс://аутоматтиц.цом/де/привацy/.

Гоогле Политика приватности аналитике

Шта је Гоогле Аналyтицс?

На нашем веб сајту користимо алат за праћење анализе Гоогле Аналyтицс (ГА) од америчке компаније Гоогле Инц. За европски регион, Гоогле Иреланд Лимитед (Гордон Хоусе, Барроw Стреет Дублин 4, Ирска) одговоран је за све Гоогле услуге. Гоогле Аналyтицс прикупља податке о вашим акцијама на нашем веб сајту. На пример, ако кликнете на везу, ова радња се складишти у колачићу и шаље се у Гоогле Аналyтицс. Извештаји које добијамо од Гоогле Аналyтицс-а омогућавају нам да боље прилагодимо наш wеб сајт и услугу вашим потребама. У наставку ћемо детаљније проћи о алатки за праћење и, пре свега, информисати вас о томе који подаци се чувају и како их можете спречити.

Гоогле Аналyтицс је алат за праћење који се користи за анализу саобраћаја нашег wеб сајта. Да би Гоогле Аналyтицс радио, у код за праћење уграђен је код нашег wеб сајта. Када посетите наш сајт, овај код бележи разне радње које предузмете на нашем веб сајту. Чим напустите наш сајт, ови подаци се шаљу на Гоогле Аналyтицс сервере и тамо чувају.

Гоогле обрађује податке и добијамо извештаје о вашем понашању корисника. Они могу да укључују, али нису ограничени на следеће извештаје:

• Извештаји публике: Извештаји публике омогућавају нам да боље боље боље познајемо своје кориснике и прецизније знамо кога занима наша услуга.
• Извештаји огласа: Извештаји огласа нам помажу да анализирамо и побољшамо наше онлине оглашавање.
• Извештаји о аквизицији: Извештаји о аквизицији нам дају корисне информације о томе како да заинтересујете више људи за нашу услугу.
• Извештаји о понашању: Овде сазнајемо како комуницирате са нашим веб сајтом. Руту којом се налазите на нашем сајту можемо пратити и на које линкове кликнете.
• Извештавање о конверзији: Конверзија је процес у коме преузимате жељену радњу засновану на маркетиншкој поруци. На пример, ако од чистог посетиоца Веб локације до купца или претплатника на билтен. Уз помоћ ових извештаја сазнајемо више о томе како наши маркетиншки напори одјекују вама. Овако желимо да повећамо стопу конверзије.
• Извештаји у реалном времену: Овде увек одмах знамо шта се дешава на нашем сајту. На пример, можемо да видимо колико корисника тренутно чита овај текст.

Зашто користимо Гоогле Аналyтицс на нашем веб сајту?

Наш циљ са овим wеб сајтом је јасан: желимо да Вам понудимо најбољу могућу услугу. Статистика и подаци из Гоогле Аналyтицс-а нам помажу да остваримо овај циљ.

Статистички процењени подаци нам дају јасну слику о снази и слабостима нашег wеб сајта. Са једне стране, можемо да оптимизујемо наш сајт тако да је заинтересованима лакше да га пронађу на Гоогле-у. Са друге стране, подаци нам помажу да вас боље разумемо као посетиоца. Стога тачно знамо шта треба да унапредимо на нашем веб сајту како бисмо вам пружили најбољу могућу услугу. Подаци нам такође помажу да своје рекламне и маркетиншке мере спроводимо појединачно и исплативо. На крају свега, има смисла само показивати наше производе и услуге људима који су заинтересовани за њих.

Које податке чува Гоогле Аналyтицс?

Гоогле Аналyтицс користи код за праћење да би креирао насумични, јединствени ИД повезан са вашим колачићем прегледача. Овако вас Гоогле Аналyтицс препознаје као новог корисника. Када следећи пут посетите наш сајт, препознаће вас као "повратног" корисника. Сви прикупљени подаци се складиште заједно са овим корисничким ИД-ом. То омогућава процену псеудонимних корисничких профила на првом месту.

Да бисте могли да анализирате наш веб сајт помоћу Гоогле Аналyтицс-а, иД некретнине мора бити убачен у код за праћење. Подаци се затим складиште у одговарајућем својству. За свако ново креирано својство, подразумеване вредности својства Гоогле Аналyтицс 4. Друга могућност је да креирате и својство "Универзална аналитика". У зависности од својства које се користи, подаци се складиште у различитим временским периодима.

Идентификатори као што су колачићи и ИД-ове инстанце апликација мере ваше интеракције на нашем веб сајту. Интеракције су све врсте радњи које извршавате на нашем веб сајту. Ако користите и друге Гоогле системе (као што је Гоогле налог), подаци генерисани путем Гоогле Аналyтицс-а могу бити повезани са колачићима трећих лица. Гоогле не дели податке Гоогле Аналyтицс-а уколико их ми као оператер сајта не одобримо. Изузеци могу бити направљени ако је то законом прописано.

Следеће колачиће користи Гоогле Аналyтицс:

Име: _га
Вредност: 2.1326744211.152111921361-5
Користите: По подразумеваној вредности, аналyтицс.јс користи _га за складиштење корисничког ИД-а. У основи, користи се за разликовање посетилаца wеб сајтова.
Рок трајања: после 2 године

Име: _гид
Вредност: 2.1687193234.152111921361-1
Користите: Колачић се такође користи за разликовање посетилаца веб сајта
Рок трајања: после 24 часа

Име: _гат_гтаг_УА_ вредност: 1
Користите: Користи се за смањење стопе захтева. Ако је Гоогле Аналyтицс обезбеђен преко Гоогле Таг Манагер-а, овај колачић ће бити назван _дц_гтм_.
Рок трајања: после 1 минута

Име: АМП_ТОКЕН
Вредност: није наведена
Користите: Колачић има ознаку која се може користити за преузимање корисничког ИД-а из услуге АМП клијентског ИД-а. Друге могуће вредности указују на одбијање сагласности, захтев или грешку.
Рок трајања: после 30 секунди до годину дана

Име: __утма
Вредност: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Користите: Овај колачић се може користити за праћење вашег понашања на веб-сајту и мерење перформанси. Колачић се ажурира сваки пут када се информације шаљу Гоогле Аналитици.
Рок трајања: после 2 године

Име: __утмт
Вредност: 1
Користите: Колачић се користи као _гат_гтаг_УА_ да би се угушио курс захтева.
Рок трајања: после 10 минута

Име: __утмб
Вредност: 3.10.1564498958
Користите: Овај колачић се користи за одређивање нових сесија. Ажурира се сваки пут када се нови подаци или информације пошаљу у Гоогле Аналyтицс.
Рок трајања: после 30 минута

Име: __утмц
Вредност: 167421564
Користите: Овај колачић се користи за постављање нових сесија за посетиоце који се враћају. Ово је колачић сесије и складишти се само док поново не затворите прегледач.
Датум престанка важења: Након затварања прегледача

Име: __утмз
Вредност: м | утмццн =(реферрал)| утмцмд = реферрал | утмццт =/
Користите: Колачић се користи за идентификацију извора саобраћаја на нашем веб сајту. То значи да се колачић сећа одакле сте дошли на наш сајт. Ово је можда била нека друга страница или реклама.
Рок трајања: после 6 месеци

Име: __утмв
Вредност: није наведена
Користите: Колачић се користи за складиштење кориснички дефинисаних података. Увек се ажурира када се информације шаљу Гоогле Аналитици.
Рок трајања: после 2 године

Нота: Ова листа не може да тврди да је исцрпљујућа, јер Гоогле с времена на време мења избор својих колачића.

Овде вам показујемо преглед најважнијих података прикупљених помоћу Гоогле Аналyтицс-а:

Топлотне мапе: Гоогле креира такозване топлотне мапе. Топлотне мапе вам омогућавају да видите тачно области на које кликнете. То нам даје информације о томе где се налазите "у покрету" на нашем сајту.

Трајање сесије: Трајање сесије је Гооглеов термин за време које проводите на нашем сајту без напуштања сајта. Ако сте били неактивни 20 минута, сесија ће се аутоматски завршити.

Стопа одскока : Стопа одскока је када погледате само једну страницу на нашем веб сајту и онда напустите наш сајт.

Креирање налога: Када креирате налог или поручите на нашем веб сајту, Гоогле Аналyтицс прикупља ове податке.

ИП адреса: ИП адреса је приказана само у скраћеном обрасцу тако да није могуће јасно доделити.

Локацију: ИП адреса се може користити за одређивање земље и ваше приближне локације. Овај процес је познат и као ИП одређивање локације.

Техничке информације: Техничке информације укључују, али нису ограничене на тип прегледача, добављача Интернет услуга или резолуцију екрана.

Извор порекла: Наравно , Гоогле Аналyтицс и нас такође занима који сајт или реклама сте дошли на наш сајт.

Остали подаци укључују контакт податке, све прегледе, репродукцију медија (нпр. када репродукујете видео запис преко нашег сајта), дељење садржаја путем друштвених мрежа или додавање омиљеним локацијама. Листа није исцрпљујућа и служи само као општа оријентација за складиштење података од стране Гоогле Аналyтицс-а.

Колико дуго и где се чувају подаци?

Гоогле има ваше сервере раширене по целом свету. Већина сервера се налази у Америци и самим тим ваши подаци се углавном чувају на америчким серверима. Овде можете прочитати где се тачно налазе Гоогле дата центри: хттпс://www.гоогле.цом/абоут/датацентерс/инсиде/лоцатионс/?хл = де

Подаци се дистрибуирају на различитим физичким медијима. То има предност што се подаци могу брже преузети и боље је заштићени од манипулације. Сваки Гоогле дата центар има програме за хитне случајеве за ваше податке. На пример, ако Гооглеов хардвер закаже или природне катастрофе осакате сервере, ризик од поремећаја сервиса на Гоогле-у остаје низак.

Период задржавања података зависи од коришћених својстава. Када користите новија Својства Гоогле Аналyтицс 4, период задржавања ваших корисничких података је подешен на 14 месеци. За остале такозване податке о догађајима имамо могућност да одаберемо период задржавања од 2 месеца или 14 месеци.

За својства Универсал Аналyтицс, Гоогле Аналyтицс има стандардизован период задржавања од 26 месеци за ваше корисничке податке. Тада ће ваши кориснички подаци бити избрисани. Међутим , имамо могућност да сами одаберемо период задржавања корисничких података. Имамо на располагању пет опција за ово:

• Брисање после 14 месеци
• Брисање после 26 месеци
• Брисање после 38 месеци
• Брисање после 50 месеци
• Нема аутоматског брисања

Поред тога, постоји и опција да ће подаци бити избрисани само ако више не посећујете наш веб сајт у року који смо изабрали. У том случају, период задржавања ће бити враћен на почетну вредност сваки пут када поново посетите наш веб сајт у наведеном периоду.

Када наведени период протека, подаци ће бити избрисани једном месечно. Овај период задржавања се односи на ваше податке повезане са колачићима, идентификацијом корисника и ИД-овима оглашавања (нпр. колачићима из ДоублеЦлицк домена). Резултати извештаја се заснивају на збирним подацима и складиште се независно од корисничких података. Збирни подаци су амалгамија појединачних података у већу јединицу.

Како могу да избришем податке или да спречим складиштење?

Према закону Европске уније о заштити података, имате право да приступате, ажурирате, бришете или ограничавате своје податке. Можете да користите Гоогле Аналyтицс ЈаваСцрипт додатак за одбијање сагласности (га.јс, аналyтицс.јс, дц.јс) да бисте спречили Гоогле Аналyтицс да користи ваше податке. Додатак прегледача можете преузети и инсталирати у хттпс://тоолс.гоогле.цом/длпаге/гаоптоут?хл = де . Имајте у ноти да овај додатак онемогућава само прикупљање података од стране Гоогле Аналyтицс- а.

Ако желите да деактивирате, избришете или управљате колачићима, одговарајуће везе ка одговарајућим упутствима најпопуларнијих прегледача пронаћи ћете у одељку "Колачићи".

Правни основ

Употреба Гоогле Аналyтицс-а захтева ваш пристанак, који смо добили са искачућим колачићем. Према Арт. 6 (1) (а) ГДПР (сагласност), ова сагласност представља правни основ за обраду личних података, као што се може десити када се прикупи помоћу алата за веб аналитику.

Поред сагласности, имамо легитиман интерес да анализирамо понашање посетилаца wеб сајта и на тај начин побољшамо нашу понуду технички и економски. Уз помоћ Гоогле Аналyтицс-а можемо открити грешке на сајту, идентификовати нападе и побољшати профитабилност. Правни основ за то је Арт. 6 (1) (ф) ГДПР (легитимни интереси). Ипак , Користимо Гоогле Аналyтицс само ако сте дали свој пристанак.

Гоогле такође обрађује ваше податке у САД, између осталих места. Желимо да истакнемо да, по мишљењу Европског суда правде, тренутно не постоји адекватан ниво заштите за пренос података у САД. То може да подразумева различите ризике по законитост и безбедност обраде података.

Гоогле користи такозване стандардне уговорне клаузуле (= Арт. 46 пара. 2 и 3 ГДПР) као основу за обраду података за примаоце са седиштем у трећим земљама (изван Европске уније, Исланда, Лихтенштајна, Норвешке, односно посебно у САД) или за пренос података тамо. Стандардне уговорне клаузуле (СЦЦ) су предлошци које обезбеђује Комисија ЕУ и намењене су да обезбеде да ваши подаци буду у складу са европским стандардима заштите података чак и ако се преносе у треће земље (као што су САД) и тамо складиште. Кроз ове клаузуле, Гоогле се обавезује да ће се придржавати европског нивоа заштите података приликом обраде ваших релевантних података, чак и ако се подаци чувају, обрађују и управљају у САД. Те одредбе засноване су на имплементацији одлуке Комисије ЕУ. Решење и одговарајуће стандардне уговорне клаузуле можете пронаћи овде: хттпс://еур-леx.еуропа.еу/ели/дец_импл/2021/914/ој?лоцале = де

Гоогле Адс Услови обраде података, који одговарају Стандардним уговорним клаузулама и такође се примењују на Гоогле Аналyтицс, могу се наћи хттпс://бусинесс.сафетy.гоогле/адспроцессортермс/.

Надамо се да смо успели да вам пружимо најважније информације о обради података од стране Гоогле Аналyтицс-а. Ако желите да сазнате више о услузи праћења, препоручујемо ова два линка: хттпс://маркетингплатформ.гоогле.цом/абоут/аналyтицс/термс/де/ и хттпс://суппорт.гоогле.цом/аналyтицс/ансwер/6004245?хл = де.

Увод на друштвене мреже

Шта су друштвене мреже?

Поред нашег сајта, активни смо и на разним платформама друштвених медија. На тај наиин, могу се обрарити подаци корисника тако да се моћемо посебно обратити корисницима који су заинтересовани за нас преко друљтине мреће. Поред тога, елементи платформе друштвених медија такође могу бити уграђени директно у наш веб сајт. То је случај, на пример, ако кликнете на такозвано друштвено дугме на нашем веб сајту и будете преусмерени директно на наше присуство на друштвеним мрежама. Такозвани друштвени медији или друштвени медији су веб локације и апликације преко којих регистровани чланови могу да производе садржај, деле садржај отворено или у одређеним групама и умрежавање са другим члановима.

Зашто користимо друштвене мреже?

Платформе друштвених медија годинама су место где људи комуницирају и повезују се онлајн. Уз наше присуство на друштвеним мрежама, наше производе и услуге можемо приближити заинтересованим странама. Елементи друштвених мрежа уграђени на нашем веб сајту вам помажу да се брзо и лако пребаците на наш садржај на друштвеним мрежама.

Подаци који се складиште и обрађују путем вашег коришћења канала друштвених медија првенствено имају сврху да могу да изврше веб анализе. Циљ ових анализа је да буду у стању да развију прецизније и персонализованије маркетиншке и рекламне стратегије. У зависности од вашег понашања на платформи друштвених медија, процењени подаци се могу користити за доношење одговарајућих закључака о вашим интересовањима и креирање такозваних корисничких профила. То такође омогућава платформама да вам представе скројене рекламе. У већини случајева, колачићи су постављени у вашем прегледачу у ту сврху, а који складиште податке о вашем понашању у коришћењу.

По правилу, претпостављамо да остајемо одговорни по закону о заштити података, чак и ако користимо услуге платформе друштвених медија. Међутим , Европски суд правде је закључио да у одређеним случајевима оператер платформе друштвених медија може бити заједнички одговоран код нас у оквиру значења Арт. 26 ГДПР. Ако је то случај, ми ћемо то посебно указати и радити на основу споразума о томе. Суштина споразума се затим репродукује испод платформе.

Напомињемо да приликом коришћења платформи друштвених медија или наших уграђених елемената ваши подаци такође могу бити обрађени ван Европске уније, јер су многи канали друштвених медија, као што су Фејсбук или Твитер, америчке компаније. Као резултат тога, можда нећете моћи лако да тражите или примените своја права у односу на своје личне податке.

Који подаци се обрађују?

Који се тачно подаци чувају и обрађују зависи од одговарајућег провајдера платформе друштвених медија. Међутим , то су обично подаци као што су бројеви телефона, е-адресе, подаци које уносите у образац за контакт, кориснички подаци као што су дугмад на коју кликнете, на коју волите или пратите, када посећујете које странице, информације о уређају и ИП адресу. Већина ових података се чува у колачићима. Нарочито ако имате профил на каналу друштвених мрежа који посећујете и пријављени сте, подаци се могу повезати са вашим профилом.

Сви подаци прикупљени путем платформе друштвених медија такође се чувају на серверима провајдера. То значи да само добављачи имају приступ подацима и могу да вам пруже одговарајуће информације или да направе промене.

Ако желите да сазнате које тачно податке складиште и обрађују добављачи друштвених медија и како можете да се успротивите обради података, требало би да пажљиво прочитате одговарајуће смернице приватности предузећа. Ако имате било каквих питања у вези са складиштењем података и обрадом података или желите да потврдите одговарајућа права, препоручујемо да се директно обратите добављачу.

Трајање обраде података

О трајању доле наведене обраде података обавестићемо вас, уколико будемо имали додатне информације о томе. На пример, платформа друштвених медија Фејсбук складишти податке док више не буде потребна за сопствене сврхе. Међутим , подаци о клијентима који се пореде са подацима корисника биће избрисани у року од два дана. Генерално , личне податке обрађујемо само онолико дуго колико је то апсолутно неопходно за пружање наших услуга и производа. Ако је, као у случају рачуноводства, нпр.

Право на објекат

Такође имате право и могућност да повучете свој пристанак на коришћење колачића или независних добављача услуга као што су уграђени елементи друштвених медија у било ком тренутку. То се може урадити путем наше алатке за управљање колачићима или путем других функција за одбијање сагласности. На пример, прикупљање података помоћу колачића можете да спречите и управљањем, онемогућавањем или брисањем колачића у прегледачу.

Пошто алатке за друштвене медије могу да користе колачиће, препоручујемо и да прочитате нашу општу политику приватности на колачићима. Да бисте сазнали који се тачно подаци складиште и обрађују, требало би да прочитате смернице приватности одговарајуће алатке.

Правни основ

Ако сте пристали да се ваши подаци обрађују и складиште кроз интегрисане елементе друштвених медија, ова сагласност се сматра правним основом за обраду података (Арт. 6 (1) (а) ГДПР). У принципу, ако сте дали свој пристанак, ваши подаци ће такође бити ускладиштени и обрађени на основу нашег легитимног интереса (Арт. 6 (1) (ф) ГДПР) у брзој и доброј комуникацији са вама или другим клијентима и пословним партнерима. Ипак , алат користимо само ако сте дали свој пристанак. Већина платформи друштвених медија такође поставља колачиће на вашем претраживачу за складиштење података. Стога препоручујемо да пажљиво прочитате наше смернице за приватност на колачићима и погледате смернице приватности или смернице за колачиће одговарајућег добављача услуга.

Информације о одређеним платформама друштвених медија, ако их има, можете пронаћи у следећим одељцима.

Увод у платформу за управљање сагласностима колачића

Шта је платформа за управљање сагласности колачића?

Користимо софтвер Платформе за управљање сагласностима (ЦМП) на нашем веб сајту, што олакшава нама и вама да правилно и безбедно рукујемо скриптама и колачићима. Софтвер аутоматски креира искачући мени колачића, скенира и контролише све скрипте и колачиће, обезбеђује вам сагласност за колачиће прописану законом о заштити података и помаже нама и вама да пратимо све колачиће. Већина алатки за управљање пристанком колачића идентификује и категоризује све постојеће колачиће. Као посетилац Веб локације, онда сами одлучите да ли и које скрипте и колачиће дозвољавате или не. Следећа графика илуструје однос између прегледача, Wеб сервера и ЦМП-а.

Зашто користимо алатку за управљање колачићима?

Наш циљ је да Вам пружимо најбољу могућу транспарентност у области заштите података. Поред тога, ми смо такође у законској обавези да то учинимо. Желимо да вас што више едукујемо о свим алатима и свим колачићима који могу да складиште и обрађују ваше податке. Такође је ваше право да сами одлучите које колачиће прихватате, а које не. Да бисмо вам дали ово право, прво морамо да знамо који су тачно колачићи завршили на нашем веб сајту. Захваљујући алатки за управљање колачићима која редовно скенира веб локацију у потрази за свим постојећим колачићима, знамо за све колачиће и можемо вам пружити информације о њима у складу са ГДПР-ом. Затим можете да користите систем сагласности да бисте прихватили или одбацили колачиће.

Који подаци се обрађују?

Као део наше алатке за управљање колачићима, сваки појединачни колачић можете сами да управљате и да имате потпуну контролу над складиштењем и обрадом ваших података. Декларација о вашој сагласности је ускладиштена тако да не морамо да вас питамо сваки пут када посетите наш сајт и како бисмо такође могли да докажемо ваш пристанак ако је то законом прописано. Ово је ускладиштено у колачићу за давање сагласности или серверу. У зависности од добављача алатке за управљање колачићима, период складиштења сагласности колачића варира. У већини случајева, овај податак (нпр. псеудонимни кориснички ИД, време пристанка, детаљи категорија колачића или алата, информације о прегледачу, уређају) складишти се до две године.

Трајање обраде података

О трајању доле наведене обраде података обавестићемо вас, уколико будемо имали додатне информације о томе. Генерално , личне податке обрађујемо само онолико дуго колико је то апсолутно неопходно за пружање наших услуга и производа. Подаци ускладиштени у колачићима складиште се у различитим временским периодима. Неки колачићи се бришу чим напустите Веб локацију, док други могу бити ускладиштени у вашем претраживачу неколико година. Тачно трајање обраде података зависи од алатке која се користи, али у већини случајева треба да будете спремни за период складиштења од неколико година. У одговарајућим декларацијама о заштити података појединачних добављача обично ћете добијати прецизне информације о трајању обраде података.

Право на објекат

Такође имате право и могућност да повучете свој пристанак на употребу колачића у било ком тренутку. То се може урадити путем наше алатке за управљање колачићима или путем других функција за одбијање сагласности. На пример, прикупљање података помоћу колачића можете да спречите и управљањем, онемогућавањем или брисањем колачића у прегледачу.

Информације о одређеним алаткама за управљање колачићима можете пронаћи у следећим одељцима, ако су доступне.

Правни основ

Ако пристанете на колачиће, ови колачићи ће обрадити и ускладиштити ваше личне податке. Ако нам је дозвољено да користимо колачиће путем ваше сагласности (члан 6 (1) (а) ГДПР), ова сагласност је такође правни основ за коришћење колачића или обраду ваших података. Да бисте могли да управљате пристанком на колачиће и да бисте могли да вам омогуће да дате сагласност, користи се софтвер платформе за управљање сагласности колачића. Употреба овог софтвера нам омогућава да водимо wеб сајт на ефикасан и законски усаглашен начин, што представља легитиман интерес (члан 6 (1) (ф) ГДПР).

Разно представљање

Љта је "Остало"?

Категорија "Остало" обухвата оне услуге које се не уклапају у једну од горенаведених категорија. То су обично разни плугинови и интегрисани елементи који побољшавају наш wеб сајт. По правилу, ове функције се добијају од независних провајдера и интегришу у наш веб сајт. На пример, то су услуге веб претраге као што су Алголиа Плаце, Гипхy, Програмабле Сеарцх Енгине или услуге на мрежи за податке о временској прогнози као што је ОпенWеатхер.

Зашто користимо друге независне продавце?

Са нашим wеб сајтом желимо да Вам понудимо најбољу wеб понуду у нашој индустрији. Већ дуже време wеб сајт није само визиткарта за компаније. То је место дизајнирано да ти помогне да пронађеш оно што тражиш. Како би наш wеб сајт био још занимљивији и кориснији за вас, користимо разне услуге трећих страна.

Који подаци се обрађују?

Сваки пут када су елементи интегрисани у наш веб сајт, ваша ИП адреса ће се пренети одговарајућем добављачу, ускладиштена и обрађена тамо. Ово је неопходно јер у супротном садржај неће бити послат вашем прегледачу и због тога неће бити приказан у складу са тим. Добављачи услуга такође могу да користе ознаке пиксела или Веб мониторе. То су мале графике на Веб локацијама које записује датотеку евиденције и такође могу да креирају анализе ове датотеке. Са прибављеним информацијама, добављачи могу да унапреде сопствене маркетиншке напоре. Поред ознака пиксела, такве информације (као што је дугме на које кликнете или када посетите коју страницу) такође могу да се складиште у колачићима. Поред аналитичких података о вашем понашању на Вебу, он може да складишти и техничке информације као што су тип прегледача или оперативни систем. Неки добављачи такође могу да повежу податке добијене са другим интерним услугама или са независним добављачима услуга. Сваки добављач различито рукује вашим подацима. Стога препоручујемо да пажљиво прочитате смернице приватности одговарајуће услуге. По принципу, настојимо да користимо само услуге које су веома пажљиве по питању заштите података.

Трајање обраде података

О трајању доле наведене обраде података обавестићемо вас, уколико будемо имали додатне информације о томе. Генерално , личне податке обрађујемо само онолико дуго колико је то апсолутно неопходно за пружање наших услуга и производа.

Правни основ

Ако тражимо вашу сагласност, а такође се слажете да можемо да користимо услугу, то се сматра правним основом за обраду ваших података (Арт. 6 пара. 1 лит. а ГДПР).  Поред сагласности, имамо легитиман интерес да анализирамо понашање посетилаца wеб сајта и на тај начин побољшамо нашу понуду технички и економски. Правни основ за то је Арт. 6 (1) (ф) ГДПР (легитимни интереси). Ипак , алат користимо само ако сте дали свој пристанак.

Информације о специјалним алаткама можете пронаћи у следећим одељцима, ако су доступне.

Гоогле реЦАПТЦХА политика приватности

Шта је реЦАПТЦХА?

Наш примарни циљ је да обезбедимо и заштитимо наш wеб сајт на најбољи могући начин за вас и за нас. Да бисмо то осигурали, користимо Гоогле реЦАПТЦХА из Гоогле Инц. За европски регион, Гоогле Иреланд Лимитед (Гордон Хоусе, Барроw Стреет Дублин 4, Ирска) одговоран је за све Гоогле услуге. Помоћу РЕЦАПТЦХА можемо да утврдимо да ли сте заиста човек од крви и меса, а не робот или други софтвер за безвредну поште. Под безвредном поштом подразумевамо све нежељене информације које нам се шаљу електронским путем без питања. У класичном ЦАПТЦХАС-у обично сте морали да решавате текстуалне или сликовне слагалице да бисте проверили. Са Гооглеовом реЦАПТЦХА обично не морамо да вас гњавимо таквим загонеткама. У већини случајева, довољно је да једноставно откуцате кутију и потврдите да нисте бот. Са новом Инвисибле реЦАПТЦХА верзијом, више не морате ни да откуцавате кутију. Можете да сазнате како то тачно функционише и, пре свега, који подаци се користе за њега током ове политике приватности.

реЦАПТЦХА је бесплатан цаптцха сервис од Гоогле-а који штити сајтове од спам софтвера и злоупотребе од стране нељуди посетилаца. Ова услуга се најчешће користи приликом попуњавања образаца на Интернету. Цаптцха сервис је врста аутоматског Тјуринг теста дизајнираног да осигура да радњу на интернету изводи човек, а не бот. У класичном Тјуринг тесту (названом по компјутерском научнику Алану Тјурингу), човек одређује разлику између бота и човека. У случају цаптцхас-а, ово ради и рачунар или софтверски програм. Класичне цаптцхас раде са малим задацима које је људима лако решити, али имају знатне потешкоће за машине. Уз помоћ РЕЦАПТЦХА више не морате активно да решавате загонетке. Алатка користи савремене технике ризика за разликовање људи од ботова. Све што треба да урадите је да откуцате оквир за текст"Ја нисам робот" или са Невидљивом рекапТЦХА чак и то више није потребно. Помоћу функције РЕЦАПТЦХА, ЈаваСцрипт елемент је укључен у изворни кôд, а затим се алатка покреће у позадини и анализира понашање корисника. Из ових радњи корисника софтвер израчунава такозвани цаптцха резултат. Гоогле користи овај резултат да израчуна колико је вероватно да ћете бити људи чак и пре него што уђете у свој цаптцха. реЦАПТЦХА или цаптцхас генерално се увек користе када би ботови могли да манипулишу или злоупотребе одређене радње (као што су регистрације, анкете итд.).

Зашто користимо РЕЦАПТЦХА на нашем веб сајту?

Само желимо да пожелимо добродошлицу људима од крви и меса на наш сајт. Ботови или спам софтвери свих врста могу безбедно да остану код куће. Зато извлачимо сва стајалишта како бисмо се заштитили и понудили вам најбоље могуће корисничко искуство. Из тог разлога користимо Гоогле реЦАПТЦХА из Гоогле-а. Тако да можемо бити прилично сигурни да ћемо остати сајт без ботова. Коришћењем реЦАПТЦХА подаци се преносе на Гоогле да би се утврдило да ли сте заиста човек. реЦАПТЦХА стога служи безбедности нашег веб сајта, а самим тим и вашој безбедности. На пример, без реЦАПТЦХА може се десити да бот региструје што више е-маил адреса током регистрације како би "спамовао" форуме или блогове са нежељеним рекламним садржајем. Уз реЦАПТЦХА, можемо да избегнемо такве нападе ботова.

Које податке складишти реЦАПТЦХА?

реЦАПТЦХА прикупља личне податке од корисника како би утврдила да ли радње на нашем веб сајту заиста узимају људи. То значи да се ИП адреса и други подаци који су потребни Гоогле-у за реЦАПТЦХА услугу могу послати Гоогле-у. Унутар земаља чланица ЕУ или других уговарајућих држава Споразума о Европском економском простору, ИП адресе се готово увек скраћују пре него што подаци заврше на серверу у САД. ИП адреса неће бити комбинована ни са једним другим подацима које гоогле држи осим ако нисте пријављени на свој Гоогле налог док користите РЕЦАПТЦХА. Прво , реЦАПТЦХА алгоритам проверава да ли ваш прегледач већ има Гоогле колачиће из других Гоогле сервиса (YоуТубе). Гмаил , итд.) су постављени. Након тога, реЦАПТЦХА поставља додатни колачић у прегледачу и хвата снимак прозора прегледача.

Следећа листа прикупљених података прегледача и корисника није исцрпљујућа. Уместо тога, то су примери података које, према нашим сазнањима, обрађује Гоогле.

• УРЛ адреса реферера (адреса странице са које посетилац долази)
• ИП адреса (нпр. 256.123.123,1)
• Информације о оперативном систему (софтверу који омогућава рад рачунара. Познати оперативни системи су Wиндоwс, Мац ОС X или Линуx)
• Колачићи (мале текстуалне датотеке које складиште податке у вашем прегледачу)
• Понашање миша и тастатуре (свака радња коју извршите помоћу миша или тастатуре је сачувана)
• Поставке датума и језика (који језик или датум који сте унапред задати на рачунару биће сачувани)
• ЈаваСцрипт је програмски језик који омогућава Wеб локацијама да се прилагоде кориснику. ЈаваСцрипт објекти могу да прикупљају све врсте података под једним именом)
• Резолуција екрана (приказује од колико пиксела се састоји слика)

Неоспорно је да Гоогле користи и анализира ове податке чак и пре него што кликнете на потврдни знак "Ја нисам робот". Помоћу невидљиве реЦАПТЦХА верзије, чак је и откуцавање изостављено и цео процес откривања се покреће у позадини. Колико и које податке Гоогле тачно чува, Гоогле не говори детаљно.

Следеће колачиће користи РЕЦАПТЦХА: Овде се позивамо на РЕЦАПТЦХА демо верзију Гоогле-а у хттпс://www.гоогле.цом/рецаптцха/api2/демо. Сви ови колачићи захтевају јединствени идентификатор за потребе праћења. Ево листе колачића које је Гоогле реЦАПТЦХА поставио на демо верзију:

Име: ИДЕ
Вредност: WqТУмлнмв_qXyи_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-пАЗтАкМбХИ-111921361-8
Користите: Овај колачић је поставила компанија ДоублеЦлицк (такође у власништву Гоогле-а) да региструје и пријави радње корисника на веб-сајту у пословању са огласима. На тај начин се може измерити ефективност оглашавања и могу се предузети одговарајуће мере оптимизације. ИДЕ се складишти у прегледачима испод домена доублецлицк.нет.
Рок трајања: после годину дана

Име: 1P_ЈАР
Вредност: 2019-5-14-12
Користите: Овај колачић прикупља статистику коришћења Веб локација и мери конверзије. До конверзије долази, на пример, када корисник постане купац. Колачић се такође користи за приказивање релевантних реклама корисницима. Поред тога, колачић се може користити за спречавање корисника да више пута види исти оглас.
Рок трајања: после месец дана

Име: АНИД
Вредност: U7j1v3dZa1119213610xgZFmiqWppRWKOr
Користите: Нисмо успели да сазнамо много информација о овом колачићу. У Гоогле-овој политици приватности, колачић се помиње у вези са "колачићима за оглашавање" као што су "ДСИД", "ФЛЦ", "АИД", "ТАИД". АНИД је ускладиштен у оквиру домена гоогле.цом.
Рок трајања: после 9 месеци

Име: ПРИСТАНАК
Вредност:ДА+АТ.де+20150628-20-0
Користите: Колачић складишти статус пристанка корисника на коришћење различитих Гоогле сервиса. САГЛАСНОСТ се такође користи за безбедност за верификацију корисника, спречавање преваре са акредитивима и заштиту корисничких података од неовлашћених напада.
Рок трајања: после 19 година

Име: НИД
Вредност: 0WmuWqy111921361zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Користите: НИД користи Гоогле за прилагођавање огласа вашој Гоогле претрази. Уз помоћ колачића, Гоогле "памти" ваше најчешће унете упите претраге или претходну интеракцију са огласима. На овај начин ћете увек добијати скројене рекламе. Колачић садржи јединствени ИД за прикупљање личних преференција корисника у рекламне сврхе.
Рок трајања: после 6 месеци

Име: ДВ
Вредност: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc11921361-4
Користите: Када откуцате поље за потврду "Ја нисам робот", овај колачић ће бити постављен. Колачић користи Гоогле Аналyтицс за персонализовано оглашавање. ДВ прикупља информације у анонимизованом обрасцу и такође се користи за прављење разлика корисника.
Рок трајања: после 10 минута

Нота:Ова листа не може да тврди да је исцрпљујућа, јер је искуство показало да Гоогле мења избор својих колачића изнова и изнова.

Колико дуго и где се чувају подаци?

Убацивањем реЦАПТЦХА, подаци са вас се преносе на Гоогле сервер. Тамо где се тачно чувају ти подаци, Гоогле не приказује јасно, чак ни после поновљених захтева. Без потврде од Гоогле-а, може се претпоставити да ће подаци као што су интеракција са мишем, време проведено на сајту или језичким поставкама бити ускладиштени на Гооглеовим европским или америчким серверима. По принципу, ИП адреса коју ваш прегледач преноси на Гоогле неће бити обједињена са другим Гоогле подацима из других Гоогле сервиса. Међутим , ако сте пријављени на свој Гоогле налог док користите реЦАПТЦХА додатну компоненту, подаци ће бити обједињени.  На то се односе одступање прописа о заштити података компаније Гоогле.

Како могу да избришем податке или да спречим складиштење?

Ако не желите да се било какви подаци о вама и вашем понашању пренесу на Гоогле, морате се потпуно одјавити из Гоогле-а и избрисати све Гоогле колачиће пре него што посетите наш веб сајт или користите реЦАПТЦХА софтвер. У суштини, чим приступите нашем сајту, подаци се аутоматски преносе на Гоогле. Да бисте избрисали ове податке, мораћете да се обратите Гоогле подршци хттпс://суппорт.гоогле.цом/?хл = де&тид = 111921361 .

Стога се коришћењем нашег веб сајта слажете да Гоогле ЛЛЦ и његови представници могу аутоматски да прикупљају, обрађују и користе податке.

Имајте у намену да се приликом коришћења ове алатке подаци такође могу ускладиштити и обрадити изван ЕУ. Већина трећих земаља (укључујући САД) не сматра се безбедном у складу са тренутним европским законом о заштити података. То значи да се подаци не могу једноставно пренети, ускладиштити и обрадити у небезбедне треће земље, осим ако не постоје одговарајуће заштитне мере (као што су стандардне уговорне клаузуле ЕУ) између нас и неевропске службе.

Правни основ

Ако сте пристали на коришћење Гоогле реЦАПТЦХА, правни основ за одговарајућу обраду података је ова сагласност. Према Арт. 6 (1) (а) ГДПР (сагласност), ова сагласност представља правни основ за обраду личних података, као што се може десити када се прикупи од стране Гоогле реЦАПТЦХА.

Такође имамо легитиман интерес да користимо Гоогле реЦАПТЦХА да оптимизујемо наш онлине сервис и учинимо га безбеднијим. Одговарајући правни основ за то је Арт. 6 (1) (ф) ГДПР (легитимни интереси). Ипак , Гоогле реЦАПТЦХА користимо само ако сте дали свој пристанак.

Гоогле такође обрађује ваше податке у САД, између осталих места. Желимо да истакнемо да, по мишљењу Европског суда правде, тренутно не постоји адекватан ниво заштите за пренос података у САД. То може да подразумева различите ризике по законитост и безбедност обраде података.

Гоогле користи такозване стандардне уговорне клаузуле (= Арт. 46 пара. 2 и 3 ГДПР) као основу за обраду података за примаоце са седиштем у трећим земљама (изван Европске уније, Исланда, Лихтенштајна, Норвешке, односно посебно у САД) или за пренос података тамо. Стандардне уговорне клаузуле (СЦЦ) су предлошци које обезбеђује Комисија ЕУ и намењене су да обезбеде да ваши подаци буду у складу са европским стандардима заштите података чак и ако се преносе у треће земље (као што су САД) и тамо складиште. Кроз ове клаузуле, Гоогле се обавезује да ће се придржавати европског нивоа заштите података приликом обраде ваших релевантних података, чак и ако се подаци чувају, обрађују и управљају у САД. Те одредбе засноване су на имплементацији одлуке Комисије ЕУ. Решење и одговарајуће стандардне уговорне клаузуле можете пронаћи овде: хттпс://еур-леx.еуропа.еу/ели/дец_импл/2021/914/ој?лоцале = де

Гоогле Адс Услови обраде података, који одговарају Стандардним уговорним клаузулама, могу се наћи хттпс://бусинесс.сафетy.гоогле/адспроцессортермс/.

О РЕЦАПТЦХА-и можете сазнати мало више на Гоогле-овој страници wеб девелопера на хттпс://девелоперс.гоогле.цом/рецаптцха/. Иако Гоогле овде улази у детаљније информације о техничком развоју РЕЦАПТЦХА, тамо нећете наћи прецизне информације о складиштењу података и темама везаним за заштиту података. Добар преглед основне употребе података на Гоогле-у можете пронаћи у кућној политици приватности на хттпс://www.гоогле.цом/интл/де/полициес/привацy/.

Сви текстови су заштићени ауторским правима.

Извор : Цреатед wитх АдСимпле'с Привацy Генератор